[우체국 계약택배] 반품 신청 하는 법

계약소포 메뉴 > 반품신청 > 반품신청정보등록 으로 들어갑니다. 만약 반품건수가 만다면 "파일등록"버튼으로 파일로 쭈루룩 등록하면되지만... 솔직히 반품 건수가 많지 않다면 "개별등록"으로 해주면 됩니다. 개별등록 버튼을 누르면 이런창이 뜹니다. "기본접수정보입력"으로 할지 "직접입력"으로 할지 2가지 방법으로 할 수 있는데요, - 전에 물건을 발송한적이 있고 그 물건을 회수하려고한다! → 기본접수정보입력 - 보낸적은 없고 or 보낸적은 있지만 언제 보냈는지 기억안날때 → 직접입력 상황에 맞게 선택해줍니다. 그리고 희망방문접수일자에 동글뱅이 친이유는 반품 신청을 요청한사람이 "언제 우체국 기사님이 방문합니까?" 라고 물어볼때 저걸보고 답해주면 되어요 통상 신청한날 다음날에 수거하러갑니다. 주말이나 공휴일..

2022.11.03

[우체국 계약택배] 간단하게 송장 뽑기

일반신청 > 신청정보등록 > 간편등록버튼 을 눌러줍니다. 주문접수처와 발송지는 먼저 체크해두고 해도 되지만 간편등록에서도 해줄수 있어요 자 그럼 이렇게 간편등록 창이 나오죠? 여기서 중요한건 빨간색 칸입니다. 빨간색칸을 전부 기입해줘야 등록이 가능해요. 빨간색 칸중 하나라도 기입하지 않으면 등록이 되질 않아요~~ Q. 주문자 칸에는 빨간색 칸이 없는데 그럼 안써도 되나요? A. 넵 급하면 굳이 안써도 됩니다. 하다보면 배송메세지를 깜빡하기 쉬우니 꼭 넣어주도록해요! 간혹 현관 비번을 적어놓는 고객님들도 계시니까 ㅠㅠ 까먹지 말고 배송메세지도 챙기고 등록버튼 누르기! 여기서 Tip! '아.. 한번 보냈던 업체인데 또 전화번호랑 주소 타이핑 하기 귀찮네...' 라고 생각한다면 이 기능을 쓰세요! 한번 송장을..

2022.11.03

[우체국 계약택배] 송장 뽑아야하는데 리스트에서 사라졌어요! 다시 뽑는 방법이 뭔가요? ㅠㅠ

원래 같으면 여기 있어야할 리스트가 어떤 이유로 사라져버렸다면... 당황하지 마세요! 다시 뽑으면 되니까요 ㅎㅎ 메뉴 > 운송장출력 > 일자 확인 > 조회 버튼 을 누르면 이렇게 오늘 뽑았던 송장내역이 쭈르륵 나옵니다. 출력여부에 내가 한번 뽑았었는지, 안 뽑았는지에대한 내용도 나오니 참고하면 헷갈리지 않고 편하겠죠? 뽑고 싶은 내역에 체크를 하고 송장내역 엑셀파일이 필요하다면 엑셀버튼을 누르시고, 그게 아니라 라벨지만 뽑는다면 바로 라벨인쇄 버튼을 누르면 됩니다! 간단하게 끝 - !

2022.11.01